Sin importar si tienes dinero o no para invertir en publicidad, realmente creo que todo negocio debería pasar por el proceso de crear una campaña de publicidad en Google Adwords. Aún si nunca habilitas la campaña, te garantizo que mejorará el mercadeo de tu negocio en general.

Si todo lo que haces es crear una cuenta en Adwords y hacer que un representante de Google (o alguna herramienta automática) configure tu campaña, entonces no verás el valor de este ejercicio.

Para obtener los beneficios mencionados en este artículo, tienes que subirte las mangas de tu camisa y hacer todo el trabajo requerido para crear la campaña. La mayoría del trabajo que involucra configurar la campaña de publicidad no tiene nada que ver con la plataforma de Google Adwords. De hecho, puedes substituir la frase “Google Adword” en este artículo por cualquier tipo de publicidad, y verás los 5 beneficios aquí mencionados.

Beneficio #1: Encuentra tu máximo costo por venta

Uno de los pasos más importante en la creación de tu campaña de publicidad es configurar el máximo costo por venta. Tu máximo costo por venta es el valor máximo que estás en disposición de invertir para adquirir un nuevo cliente. En muchos negocios este número estará al mismo valor, o por encima, del valor inicial de la transacción debido a la repetición de las compras. En otras palabras, si vendes un producto o servicio de $200 pero cada cliente en promedio compra más de 5 veces, entonces es muy probable que estén en disposición de pagar más que esa primera venta de $200.

Calcular el valor de por vida está fuera del alcance de este artículo, pero necesitas entender cuánto vale un cliente para ti con el fin de calcular tu máximo costo por venta. Muchos de los empresarios con los que he tenido la oportunidad de hablar acerca de esto, no conocen aún este número crítico, lo cual hace imposible evaluar diferentes opciones de mercadeo y publicidad.

Por eso es que, tan solo pasando por este proceso va a ser de gran beneficio para tu negocio. Una vez que encuentre el máximo costo por venta, estarás con la posibilidad de obtener un estimado más acertado de cuales tácticas de mercado pueden funcionar para tu negocio.

Beneficio #2: Identificar y Localizar Tus Prospectos

Sabes como tu prospecto está buscando comprar tus productos o servicio a través de internet? Comienza haciendo búsquedas en Google? Leen artículos, ven videos o descargan documentos? Buscan recomendaciones en las redes sociales?

Claramente, necesitas entender como tus prospectos hacen compras por internet si deseas tener alguna posibilidad de direccionar tu mercadeo apropiadamente. Por ejemplo, no para todos los negocios es apropiado hacer una publicidad a través de los motores de búsqueda. Publicidad através de los buscadores solo tiene sentido cuando tus prospectos están buscando tus productos y servicios a través de Google. Es cierto para tu negocio? Tus prospectos usan Google para encontrar lo que tú estás vendiendo? O, ellos buscan otra cosa y tú necesitas dirigirte en nueva dirección? Te advierto que la última situación no siempre funciona bien con la publicidad en los buscadores.

Entendiendo el comportamiento de compra de tus prospectos, podrás enfocarte mejor. Además, podrás tener un mensaje más preciso para tu mercado, lo cual es de lo que se trata el mercadeo.

Beneficio #3: Identifica las fortalezas y debilidades de tu competencia

Cuando estás creado una nueva campaña, investigar sobre tu competencia te ayudará a reducir bastante el riesgo. Tu competencia que ha estado haciendo publicidad por varios meses o años, muy seguramente ha superado muchos de los tropiezos. Por ejemplo, las palabras claves, los espacios para publicidad, el texto de los mensajes, la oferta, el diseño de sus sitios web. Ellos ya han hecho gran parte de ese trabajo para ti.

Puedes usar esa información invaluable para comenzar con tu publicidad con pie derecho. Aún si no planeas habilitar tu propia campaña de mercadeo, puedes usar la investigación que ha hecho tu competencia para mejorar tus campañas de mercadeo actuales.

Beneficio #4: Crea una oferta irresistible y un llamado a la acción

Para tener éxito con Google Adwords, debes tener una oferta irresistible y llamado a la acción fuerte. De otra forma, terminarás con pocos clicks en tus avisos de publicidad o, peor aún, muchos click pero muy pocas ventas.

Tu oferta y llamada a la acción es como tú transformas Google Adwords de una fuente de tráfico a una fuenta de clientes. Si has hecho bien la tarea a este punto, entonces deberías saber exactamente quién es tu prospecto, que es lo que está buscando, qué tipo de oferta debería ser la más apropiada. Además, tú sabes lo que parece que esté funcionando para tu competencia y de esta manera poder comentar desde allí y mejorarlo.

Por supuesto, esta misma oferta puede, y debería, ser usada para mejorar otros canales de mercadeo digital como SEO (Posicionamiento en Buscadores), Redes Sociales y Mercadeo por eMail.

Beneficio #5: Mejorar tu sitio web

Finalmente, creando una campaña de Google Adwords, dos cosas pasarán:

• Saber que vas a invertir dinero llevar prospectos a tu sitio web crear una urgencia real de mejorar el contenido y el diseño de tu sitio web. Nadie desea invertir en publicidad y enviar gente a un sitio web que no gusta. Por lo tanto, verás tu sitio web con ojos más críticos, y muy seguramente lo mejorarás durante el ejercicio.
• Cuando decidas habilitar tu campaña de publicidad, entonces tendrás un flujo de visitantes para poder hacer pruebas divididas para el contenido y el diseño y de esta forma optimizar tu sitio web. Entonces, puedes usar los resultados para mejorar otras áreas del mismo.

Aún si sabes que no vas a hacer la publicidad, te recomiendo que pases por el proceso de configurar una campaña de Google Adwords. En mi experiencia, es la mejor forma de encontrar áreas para el mejoramiento de tu mercadeo digital.